為規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保障旅游業(yè)健康發(fā)展,2022年3月至7月,周口市文化廣電和旅游局按照河南省文化和旅游廳統(tǒng)一安排部署,在全市范圍內(nèi)部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)整治兩類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為:一是以未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等旅游市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),整治保險(xiǎn)、養(yǎng)老、食品、保健品、日用品等領(lǐng)域中以老年人為主要目標(biāo)群體、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為目的組織的旅游活動(dòng);整治戶外、研學(xué)、旅拍等特定領(lǐng)域中的旅游活動(dòng);整治通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。二是以“不合理低價(jià)游”等旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題為重點(diǎn),在“一日游”等重點(diǎn)領(lǐng)域,嚴(yán)查低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格的包價(jià)旅游產(chǎn)品;整治地接社以“零團(tuán)費(fèi)”價(jià)格或“買(mǎi)團(tuán)”形式,接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì),并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
周口市文化廣電和旅游局在此提醒廣大旅游市場(chǎng)從業(yè)者守法經(jīng)營(yíng);廣大旅游消費(fèi)者,要選擇合法正規(guī)旅行社,審慎選擇不合理的低價(jià)旅游產(chǎn)品,以更好地保障自身安全和合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),歡迎社會(huì)公眾通過(guò)舉報(bào)電話12345進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,震懾旅游市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)發(fā)布未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)指導(dǎo)案例兩件。
案例一
周口市文化廣電和旅游局執(zhí)法人員在依法檢查中,發(fā)現(xiàn)某國(guó)際旅行社有限公司分社在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》情況下,利用微信號(hào)宣傳、招徠游客,現(xiàn)場(chǎng)提取專(zhuān)用收據(jù)5張。依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條的規(guī)定,周口市文化廣電和旅游局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并并對(duì)當(dāng)事人、相關(guān)責(zé)任人分別給予罰款10000元和2000元的行政處罰。
案例二
周口市文化廣電和旅游局執(zhí)法人員在依法檢查中,發(fā)現(xiàn)某青年旅行社有限公司在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》情況下,通過(guò)青年旅行網(wǎng)宣傳、招徠游客。依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條的規(guī)定,周口市文化廣電和旅游局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并對(duì)當(dāng)事人、相關(guān)責(zé)任人分別給予罰款10000元和2000元的行政處罰。